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方立新:航行中讲述游轮文化

2013年11月30日11:43 北京青年报<可靠>云飞人次浏览 字号:T|T

核心提示:原标题:方立新:航行中讲述游轮文化◎凡宁方立新穿修身西装、打领结,说一口流利美式英语,绅士风度十足,有别于通常印象中黝黑、淳朴、赤脚的船员。他是隶属于皇家加勒比国际游轮的海洋航行者号的娱乐总监,第一名担任此职务的华人。很多中国人由电影《泰坦尼克号》渐渐了解了游轮生活;方立新因派驻香港工作的便利,于1995年登上海洋君主号,成为一名海上豪华酒店的工作人员。从此开始了全新的职场生涯。大学毕业后方立新进

原标题:方立新:航行中讲述游轮文化

  ◎凡宁

  方立新穿修身西装、打领结,说一口流利美式英语,绅士风度十足,有别于通常印象中黝黑、淳朴、赤脚的船员。他是隶属于皇家加勒比国际游轮的海洋航行者号的娱乐总监,第一名担任此职务的华人。很多中国人由电影《泰坦尼克号》渐渐了解了游轮生活;方立新因派驻香港工作的便利,于1995年登上海洋君主号,成为一名海上豪华酒店的工作人员。从此开始了全新的职场生涯。

  大学毕业后方立新进入王府饭店,成为一名调酒师。他发现,英语作为一种语言工具会派上很多用场,从此开始主攻英语。这不但帮助他在被派驻香港半岛酒店学习酒店管理时,能够与同事、客人顺畅交流,还为他日后在国际游轮上工作扫清障碍。在酒店工作期间,方立新不断提升调酒技能,荣获由国家旅游局举办的调酒大赛冠军,并凭此技能应聘成为皇家加勒比国际游轮的调酒师。

  在成为调酒行业的全国冠军后,方立新日渐对固定内容的工作感到疲倦,在看到游轮船员招聘启事后,他憧憬着儿时环游世界的梦想,凭借五星级酒店的调酒经历和语言优势,成为最早一批服务于国际游轮的中国人。

  与酒相伴的日子,方立新看到娱乐部的员工活力十足、充满欢声笑语地带领客人做游戏、深入互动,十分羡慕,便在登船两年后调到娱乐部,一路做到副总监。

  游轮作为一种生活方式来到中国后,力求将原汁原味的国际文化传递给中国客人。但是,既要保持产品的基本特性,还要与中国游客的偏好挂钩、产生共鸣。在西方巡游时,游轮提供的表演通常为脱口秀、喜剧,对文化背景和语言要求很高。搭载越来越多的中国游客后,方立新总是站在追光中,以中英双语说完主持词、介绍表演团队;然后,悄悄绕到剧院出口,观察客人中途离场的比例、时间节点,并简单询问离场原因;还会在第二天主持节目时与客人互动,调查对前一天节目的观感。在不断磨合、调整中,方立新带领团队设计了包括百老汇歌舞、皇家大道的卡通明星巡游、花样滑冰秀在内的全新表演节目,满足中国客人的需求。

  利用客人下船参加岸上观光的时间,方立新结合客人的观光特色设计当晚的主持词。在9月25日,天津开往韩国仁川的游轮上,当游客抵达首尔观光时。方立新与同事站在甲板上,观察客人早晨离船、傍晚返船的情景。当晚的表演开场前,方立新便以“现挂”的方式打趣几位客人:“我想说的是,你们辛苦了!我看到大家大包小包地采购归来,很多客人抱着巨大的电饭煲。还有几位大哥,居然扛了两袋大米上船!你们这是要在船上扎根下去啊!”脱胎于现实的幽默,赢得满堂彩。

  如今,方立新已经在海上航行了18年。他到访过南美洲外的所有国家,服务过22艘豪华游轮。他说,介绍和推广游轮文化,仍将是他继续努力的方向。

<(本文来源:北京青年报<可靠>  责任编辑:云飞  )
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